O porteiro hospitalar
desempenha um papel crucial no funcionamento de instituições de saúde, sendo o
primeiro ponto de contato para pacientes, visitantes e funcionários. Suas
responsabilidades incluem a recepção e orientação dos visitantes, controle de acesso,
segurança das instalações e assistência na logística hospitalar.
Além de garantir que apenas
pessoas autorizadas entrem nas áreas restritas, o porteiro hospitalar deve ser
capaz de fornecer informações claras e precisas sobre a localização de serviços
e departamentos dentro do hospital. Esse profissional deve demonstrar um
comportamento acolhedor e empático, pois lida frequentemente com pessoas em
situações de vulnerabilidade e estresse.
Além das habilidades de
atendimento ao público, o porteiro hospitalar precisa ter conhecimento sobre
protocolos de emergência, segurança e primeiros socorros. A formação adequada e
a capacitação contínua são essenciais para que ele possa responder eficazmente
a situações críticas e colaborar com a equipe médica em casos de necessidade.
A ética, a discrição e a
comunicação eficiente são características fundamentais para o sucesso nessa
função, uma vez que o porteiro hospitalar atua como um elo importante na cadeia
de cuidados, contribuindo para a segurança e o bem-estar de todos no ambiente
hospitalar.
Para quem é indicado o Curso Porteiro Hospitalar?
O Curso Grátis de Porteiro
Hospitalar é indicado para profissionais da área de segurança, profissionais em
busca de recolocação, porteiros hospitalares atuais.
Conteúdo programático
Módulo 1: Introdução
Módulo 2: Funções do Porteiro Hospitalar
Módulo 3: Relações interpessoais
Módulo 4: Apresentação pessoal
Módulo 5: Administração de conflitos
Módulo 6: Atendimento pessoal
Módulo 7: Atendimento especial a pessoas com deficiência
Foi muito importante esse curso me ajudou muito a Lidar com as pessoas.
AE Anaxismandro esmeraldo Feitosa
(4.00)
Muito bom
J Jeferson
(5.00)
SA Saariane Arruda Bastos
(5.00)
OA Oscar Alejandro Lopez Gil
(5.00)
DA Danielle Aparecida da Silva
(5.00)
Ótimo, excelente aprendizado.
AB APARECIDO BRAZ PINTO
(5.00)
(5.00)
LC Luis Claudio Pereira De Sousa
(5.00)
RB Ramon Bithencort dos Santos
(5.00)
CO Cristiano Olíveira Machado
(5.00)
Exelente curso muito bom eu recomendo
ND Nayara Da Silva Azevedo
(5.00)
Muito bom
RM Raphael Moreira Prado
(5.00)
DS Daniela soares de jesus
(5.00)
Muito bom
TD Tatiane De Souza Nascimento
(5.00)
CA Carolyne Alves De Souza
(5.00)
MG Maifer Gael Da Silva Moraes
(5.00)
Excelente curso
JC Jean Carlos de Souza Ferreira
(5.00)
CC Cintia Camila de Almeida Santos
(5.00)
Ok
TM Tiago Machado pereira
(5.00)
LD Leandro Dutra
(5.00)
Muito bom o curso.
TA Thiago Aquino Fragoso
(5.00)
Ótimo
PL Paulo Lourenço costa
(3.00)
MR Manoel Ricardo de Sousa Junior
(5.00)
HD Hiêgo de Araújo Damasceno
(5.00)
II Igor Iury Pereira Bejarano
(5.00)
Rápido e prático!
NV Náyady Vitória Camilo de Oliveira
(5.00)
Ótimo
ED Edielson de Nazaré Lobato Nahum
(4.00)
Curso bem prático e aprimorado!
SQ Salvio Queiroz Santos
(5.00)
Achei ótimo e consegui compreender cada etapa e deveres de um vigia hospitalar.
D Ítalo Dantas Martins
(5.00)
Muito bom a temática.
BO Bruna Oliveira
(5.00)
Nosso certificado
Abaixo apresentamos o nosso modelo de certificado. Este é o modelo padrão para todos os cursos do site. O que muda são os dados do aluno e os do curso que ele concluiu.
Perguntas frequentes
Somos um site especializado em cursos gratuitos que oferece cursos somente online. Os cursos são considerados cursos livres de formação e aperfeiçoamento com a finalidade de oferecer formação básica ou complementar a outros cursos.
Em nossa plataforma, o aluno tem direito a acessar o conteúdo do curso que deseja estudar, sem pagar nada. Veja os benefícios de estudar conosco:
• O aluno pode se matricular e fazer quantos cursos quiser, sem restrição;
• Não cobramos mensalidade;
• Não cobramos taxa de matrícula ou taxas para acessar a área de membros;
• O aluno tem acesso vitalício a todo o conteúdo do site.
Para ter acesso ao conteúdo dos cursos, o aluno deverá primeiro se cadastrar no site pelo link:
Com o cadastro feito, ele deverá em seguida se matricular no curso deseja estudar. Para isso ele poderá procurar pelo curso através do link abaixo, acessar a página do curso e clicar em FAZER MATRÍCULA.
Os certificados têm validade em todo o território nacional, e pode ser usado para:
• Comprovar horas extracurriculares em faculdades;
• Como prova de títulos em Concursos Públicos (verificar o edital do concurso);
• Comprovar conhecimentos em alguma área ou disciplina;
• Enriquecer o currículo;
• Aumentar as chances de conseguir um novo emprego;
• Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
Nosso certificado também possui um QR Code e um código de verificação no verso do certificado, que poderá ser apresentado à empresa contratante ou a banca para validação do certificado.
A validação poderá ser feita pelo seguinte endereço:
Além disso, no certificado está contido a logo da Instituição, o endereço do site e o nosso CNPJ.
Todos os cursos do site são gratuitos para acessar o conteúdo e estudar, não pagando nada por isso.
No entanto, cobramos uma taxa na emissão do Certificado segundo a carga horária estudada:
10 horas: R$ 16,90
20 horas: R$ 19,90
30 horas: R$ 24,90
40 horas: R$ 29,90
50 horas: R$ 34,90
60 horas: R$ 39,90
SE O CURSO É GRÁTIS, POR QUE O CERTIFICADO É PAGO?
Não recebemos ajuda de nenhuma órgão do Governo para manter nosso site no ar e continuar oferecendo cursos gratuitos a todas a pessoas que nos procuram.
Então necessitamos cobrar esta taxa para mantermos nossas obrigações de custo e fiscais em dia, já que temos despesas de funcionários, elaboração de novos cursos, impostos e taxas fiscais, contador, despesas operacionais entre outras.
Consideramos que esta taxa é acessível a todos, em vista do valor agregado que o curso vai ter na vida profissional do aluno.
O PRIMEIRO PASSO para se matricular em um curso é estar devidamente cadastrado no site. Caso ainda não tenha se cadastro, você poderá fazer isto pelo link abaixo:
Você deverá preencher as informações do seu nome, email e cadastrar um senha que você se lembre depois com facilidade.
Todos os cursos não possuem uma duração específica e pré-determinada para terminar, pois o aluno estuda individualmente no site a partir do material de estudo disponível na área do curso.
O tempo que ele gastará para fazer o curso vai depender de vários fatores, como o tempo livre que ele tem para estudar, os conhecimentos prévios que ele tem sobre o assunto, seu nível de concentração na hora de estudar, etc.
Mas de um modo geral, todos os cursos do site são de curta duração.
Como somos uma escola especializada em cursos online, não possuímos escola física e por isso não oferecemos cursos presenciais.
Assim, conseguimos alcançar o maior número de alunos possível em todas as partes do Brasil, e até mesmo alunos em outros países de língua portuguesa ou brasileiros que moram no exterior.
São vários motivos que impedem o aluno de não conseguir acessar sua área de membros. Segue alguns desses motivos:
1. Cadastrou um email errado. Por exemplo meunome@gmai.co; fulano@gmail.com.br
2. Não se lembra da senha cadastrada.
3. Cadastrou o email e senha corretamente, mas na hora de digitar está digitando errado. É mais comum com senhas, por exemplo: no cadastro colocou a senha BrAsil-2023 e está digitando brasil2023.
4. Está tendo fazer o login na página de cadastro no site.
Uma das maneiras de recuperar o acesso, é clicando na opção de ESQUECI MINHA SENHA na janela do login.
Em seguida coloque seu email cadastro e clique em ENVIAR SENHA.
O certificado de conclusão pode ser pago pelo site pelo PIX, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
Fazendo o pagamento por PIX ou Cartão de Crédito, o certificado é liberado na mesma hora. Já pagamento por boleto, é necessário esperar a compensação do boleto no banco, que pode demorar de 1 a 3 dias úteis.
a) Caso você tenha emitido o código PIX e não conseguiu fazer o pagamento pelo site, você pode poderá usar a chave do nosso CNPJ:
35.729.558/0001-97
Depois você poderá entrar em contato em nosso Whatsapp para compartilhar o comprovante e solicitar a liberação do Certificado.
b) Caso você esteja tentando fazer o pagamento por cartão de crédito sem sucesso, você poderá conferir se seus dados estão corretos, como:
• CPF
• Número do Cartão
• Data de validade
• Código de Segurança (3 números)
• Limite do cartão insuficiente
Todas essas informações erradas vão impedir o processamento da transação.
Caso não seja nenhuma destas alternativas, entre em contato pelo nosso Whatsapp.
PAGAMENTO POR PIX E CARTÃO DE CRÉDITO
Ao emitir seu certificado por PIX ou Cartão de Crédito, o certificado é enviado automaticamente para o seu email cadastrado e também ficará disponível para baixar na aba MEUS CERTIFICADOS da sua área de membros.
Caso não tenha recebido seu certificado, pode ser que esteja havendo alguma inconsistência na liberação do certificado ou no envio para o seu email.
Sendo assim, pedimos que entre em contato com no time de Atendimento, que lhe ajudará no recebimento do seu Certificado.
PAGAMENTOS POR BOLETO BANCÁRIO
Caso tenha feito o pagamento do certificado por boleto, é necessário esperar que o boleto compense no banco para que ele seja liberado no site. A maioria dos boletos compensam no próximo dia útil, mas pode acontecer de compensarem depois de 3 dias úteis.
Todos os cursos do site são considerados cursos livres
de formação e aperfeiçoamento pessoal. Os cursos lives são amparados pelo
Decreto nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da
Resolução CNE nº 04/99.
No entanto, nossos cursos não reconhecidos pelo MEC, já
que este órgão somente reconhece os cursos de Graduação e Pós Graduação.
Por outro lado, os certificados podem ser usados para:
- Comprovar horas extracurriculares em faculdade;
- Como prova de títulos em Concursos Públicos (verificar
as normas do edital);
- Enriquecer o currículo com um novo conhecimento;
- Progressão na carreira;
- Aumentar as chances de conseguir um novo emprego.
Caso não tenha conseguido baixar seu certificado pelo celular pela aba MEUS CERTIFICADOS da sua área de membros, ou o certificado não tenha sido enviado de forma automática em seu Whatsapp, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Não. Os Certificados emitidos por Online Cursos Gratuitos são digitais e estarão disponíveis na plataforma para baixar e imprimir quando o aluno quiser. Também será enviado uma cópia do certificado para seu email cadadrado em nosso sistema.
