O atendente de farmácia é aquele profissional que é responsável pelo primeiro contato com os clientes dentro do farmácia ou drogaria. O início do atendimento se dá com a finalidade de realizar a venda de medicamentos e/ou dos demais produtos comercializados no local, como itens de perfumaria, acessórios, cosméticos, higiene pessoal, produtos infantis.
A principal função deste profissional é atender o público, tendo como maior requisito para se dar bem neste área de atuação, saber lidar com as pessoas, usando de gentileza, educação, cordialidade, sendo prestativo e ao mesmo tempo transmitindo seriedade, segurança e competência na interação com os clientes.
Para quem é indicado o Curso Atendente de Farmácia?
O Curso Grátis de Atendente de Farmácia é indicado para todos os alunos que desejam ingressar no ramo farmacêutico no setor de atendimento de balcão em farmácias e drogarias.
Conteúdo programático
Módulo 1: Introdução
Módulo 2: Funções e atribuições do Atendente de Farmácia
Módulo 3: Ações e expressões para um bom atendimento
Módulo 4: Definições no ramo farmacêutico
Módulo 5: Serviços farmacêuticos
Módulo 6: Atendimento presencial
Módulo 7: Atendimento telefônico
Módulo 8: Excelência no atendimento
Módulo 9: Lidando com reclamações
Módulo 10: Administração do estoque farmacêutico
Módulo 11: Classificação Curva ABC
Módulo 12: O que é o Estoque de Segurança
Módulo 13: Fazendo o controle de medicamentos por lote
Eu achei que foi uma experiência nova e muito interessante.
AR Agatha Raquel Soares
(5.00)
AP Ana Patrícia Silva do Nascimento
(5.00)
LG Luís Guilherme Anselmo De Espíndola
(5.00)
Bacana caras
JD Junior da Costa Felipe
(5.00)
VI VITORIA ISABELLI DOS SANTOS
(5.00)
Maravilhoso
JK Jéssyka Kayllane de Almeida Lima
(5.00)
ótimo
CG CARLOS GABRIEL GASPAR DE ALMEIDA
(5.00)
SM Simone Moren Peixoto
(4.00)
Muito bom DE FACIL COMPREENSÃO
GS Gylwan Souza dos Santos
(5.00)
Muito prático e extremamente didático, destacando-se a funcionalidade operacional da pessoa e ambiente.
Gostei muito irei recomendar este site a outras pessoas
ME Maria Eduarda Menezes
(4.00)
Achei otimo
AC ANA CAROLINA SILVA DOS SANTOS
(5.00)
DV Daniela Vodonós
(5.00)
LS Lázaro Santos Vieira
(5.00)
SR Samilly Raissa Buchholz Avancini
(5.00)
VK Vitória Karoline
(4.00)
ED Elizabeth Dure Ruiz
(5.00)
GV Guilber Vieira Neto
(5.00)
IS Igor Santos Santa Rosa
(5.00)
LB Larissa Beatriz Pereira maciel
(5.00)
ED Elizângela da conceição de carvalho tomaz
(5.00)
JL Jeane Léia Ferreira da Silva
(5.00)
LD Leticia de Jesus da Silva bispo
(5.00)
PH Pedro Henrique dos Santos Ramos
(5.00)
RM Rebeca Marinho Da Silva E Silva
(5.00)
Gostei, muito.
SE Samela Eidan Cavalcante
(5.00)
CC Cauã Cerqueira campos
(5.00)
Foi ótimo aprender é muito bom
SV Stefani Vitória da rosa Assis
(5.00)
ME Maria Eduarda Kovalscki Shekh
(5.00)
Muito bom
GL Gizelha Luz Machado
(5.00)
Muito bom
EV Emanuela Vitória Alcântara Pereira
(5.00)
IC Izabela Coimbra dos Santos
(5.00)
RR Renan Ravel Gonçalo Dos Anjos
(5.00)
CP Catia Priscila De Souza Vieira
(5.00)
JD Juliana da Silva Azevedo
(4.00)
JB Julia Beatriz Barros Garcia
(5.00)
Amei muito
CP Catarina Pires de moraes
(5.00)
EB Emilly bringhenti
(5.00)
VF Vinícius Furtado Sousa
(5.00)
Achei um curso excelente e muito didático.
DM Douglas Mateus
(5.00)
TS Tabatha Sabrina da Silva e Souza
(5.00)
JG JULIANA GONCALVES DA SILVA REIS
(5.00)
Obgda
YC Yasmim Cristian da Silva Conceição
(5.00)
LD luara daiane santos eufrazio
(5.00)
AR Alexsandra ramos da nobrega
(5.00)
MUITO BOM
EM Emilia Maria Ribeiro Alves
(5.00)
OD OLAVO DE JESUS ESTEVES
(5.00)
FB Fábio Braga De Andrade
(5.00)
Bom dia,
Aprendi muito, curso bem dinâmico e esclarecedor. Farei mais cursos.
Att.,
Fábio Braga de Andrade
JA Josiane Aparecida Siqueira dos Santos
(5.00)
JL Jorge Luis Lino
(5.00)
ML Melissa lohayne da Silva Coelho
(5.00)
Eu amei muito obrigada
AV amanda vitória cardoso e silva
(5.00)
Excelente
IL isabela leal tavares
(5.00)
EF Emanuelle Fernandes dos Santos
(5.00)
EM Emily Maria dos Santos Silva
(5.00)
RS Railane Silva da silva
(5.00)
Maravilhoso, pratico e muito bem explicado
PB PRISCILA BISPO NUNES
(4.00)
JA Jessyca Amaral Damascena
(5.00)
AQ Alexsandra Quimas da Costa
(5.00)
RL Rosimere Lopes Moura
(5.00)
GG Gesiele Gomes
(4.00)
ED Edna Dábia Mendes Pereira
(5.00)
Maravilhoso o curso de muito aprendizado
ME Maria Eduarda macena simoes
(5.00)
TE Thaissa Ester Canto Pinto
(5.00)
incrível! bem informado, bem didático. Eu realmente indico
JM Joana Mendes da Silva
(5.00)
Muito bom
MD Marinalva Dos Santos Batista
(5.00)
CP Caroline Paluma Ávila
(5.00)
Ameiii
MD MARINALVA DA SILVA RODRIGUES
(5.00)
ES Emanuele Sampaio de Souza
(5.00)
AD Amanda de Souza machado
(5.00)
EE Efrain Enrique dos Anjos Silva
(5.00)
EL Erika Larissa Valentino
(5.00)
Muito bomm
LR larissa rangel lopes dos santos
(5.00)
ER elenice ribas
(5.00)
Top
BL Braz Leandro Melo
(5.00)
Muito bom.
LD Leandro Da Silva Barbosa
(5.00)
PJ Paulo Jeferson Lourenço Chaves
(5.00)
Muito bom
CF Carolina Furtado Da Pureza
(5.00)
Bom adorei
CF Carolina Furtado Da Pureza
(5.00)
Bom ajuda termos mais conhecimento da aula bom gostei me ajudou bastante......
K Karen
(5.00)
Maravilhoso
EM Elivy Marcella Silva E Silva
(5.00)
GF GUSTAVO FELIX PINTO DA SILVA
(5.00)
TB Tania Braga de Jesus
(5.00)
Muito bom
TM Taciane maria da silva
(5.00)
KF Kaylanne Ferreira da Silva Gomes
(5.00)
AD Allyson De Freitas Luiz
(5.00)
AC Ana Cecília Sousa dos Santos
(5.00)
EA Eliane Araújo
(5.00)
Bom
CA Carlos Antonio da Silva de Lima
(5.00)
O curso é completo e descomplicado ,oferecendo conhecimento preciso sobre a funçao que busca
GA graziela andreazzi
(5.00)
MA MARIANA APARECIDA DA SILVA
(5.00)
Um curso amplo de extrema importância
DM Daiane Michele Ferreira de Jesus
(5.00)
WR WESLEY RODRIGUES REIS
(5.00)
Excelente experiência, muito conhecimento para utilizar no mercado de trabalho!
MD Mirelen de jesus Gomes
(5.00)
BD Bianca dos santos
(5.00)
KS Kamilla santos das neves
(3.00)
JV Jhenyfer Vitória Soares Rodrigues
(5.00)
MC Mauricéia Corguinha Rimes
(5.00)
IM Ivna Moreno
(5.00)
LD luana da silva cardoso
(5.00)
EF Evandro Fernando Dos Santos Filho
(4.00)
Muito bom
MB Mainara Baia De Alfaia Santana
(5.00)
Ótimo
PF Patrick Ferreira Lopes
(5.00)
Muito bom!
JP João Pedro Da Cunha Rebello
(5.00)
Top
MU MAXWELL UIVERSON ALVES SANTOS
(4.00)
DL Daiani Li Silveira dos Santos
(5.00)
CF Claudia Ferreira da Silva
(5.00)
LG LORHANY GARCIA OLIVEIRA
(5.00)
AMEI
ED Emmanoel de Araújo Andrade junior
(5.00)
JD JHESSICA DE OLIVEIRA CARDOSO
(5.00)
Ótimo curso
TK Thallytta karla silva
(5.00)
GK Gabriel Kauã leal dos santos
(5.00)
LM Larissa Mastroiani De Oliveira Pizanelli
(5.00)
SB Samily Brasil Ono
(5.00)
WE Wanderlei Eusebio Nunes De lima
(5.00)
LC Laiane Costa Moura
(5.00)
Muito bom
BP Bruna Pereira Franco
(5.00)
Muito bom!
J Juliana
(5.00)
SR Sandra Rosa Leite Vieira Fonseca
(5.00)
VD Vanessa de medeiros araujo
(5.00)
JA josefa aberlandia pereira da silva
(5.00)
AN Arielly Naely Da Silva
(4.00)
Muito bom!
VS Vanilda Silva
(5.00)
Curso bastante envolvente e como muito conteúdo preciso.
KR Kailon Ribeiro Dos Santos
(5.00)
TD Thiago Dos Santos Rodrigues
(5.00)
ML Maria Luiza Rodrigues Santos de São Mateus
(5.00)
AD Alice do nascimento Matheus dos santos
(5.00)
LM Luana miranda
(5.00)
Eu achei maravilhoso.
RS Rosa Suzana Henckes
(5.00)
Ótimo
MV Macella Vitoria Moraes da Silva
(5.00)
NC Nayara Cristina Do Nascimento
(5.00)
curso excelente
FD Fabiana de Oliveira Santos
(5.00)
Curso bastante complexo e bem explicativo
EV Edmilson Vergilio Roldao Da Silva
(5.00)
GR Gerciane Rodrigues De Oliveira
(5.00)
FC fabio Carvalho Lamim
(5.00)
DS Débora Savian Campese
(5.00)
NV Nayssa Victoria Santos Garcia
(5.00)
ES Erica Souza Evangelista
(4.00)
KA Katiana Alves De Souza Macedo
(5.00)
KA Katiana Alves De Souza Macedo
(5.00)
JL jenifer loren caetano pinheiro
(4.00)
Muito bom, passei em 100% com 5 perguntas.
CH Carlos Henrique Aragão De Santana
(5.00)
Gostei estudei e passei
LM Layane Martins de Melo
(5.00)
Excelente
AR Aparecida Rafaela pereira
(5.00)
MJ Maria Júlia Pereira da Cruz
(5.00)
AL Antonia Letícia Moreira Pinto
(5.00)
IM Ivana Maria Ribeiro Machado
(5.00)
IM Ivana Maria Ribeiro Machado
(5.00)
AM Andressa Marilia De Moura
(4.00)
JF janeci firmiano americo
(5.00)
GO Genfer Oliveira Nascimento
(5.00)
Conhecimentos básicos passados, agora só pesquisa e estudo para complementar conecimentos.
SM Samara Marques dos santos
(5.00)
JA José Antonio da Silva Oliveira
(5.00)
JA José Antonio da Silva Oliveira
(5.00)
EC Eduarda Conceição santos da sikvq
(5.00)
DD DANIELE DE MOURA ALVES
(5.00)
Excelente e prático!
EK Ethielle Kosovski Kulka
(5.00)
Incrível e rápido!
LR Lucas Rodrigues Da Silva
(5.00)
AP Ana Paula Rocha da costa
(5.00)
AD Artur de Melo Machado da Silva
(5.00)
KV Kamili vitória de Mattos Barros
(5.00)
KA Kaue Apezato Viggiani Cruz
(5.00)
Adorei
SM Sarah Martins Pereira
(5.00)
Ótimo curso
AL Ana Luiza Alves Nascimento
(5.00)
SA Sabrina Alkimin de Jesus
(5.00)
Ameii
KW Keyla Wayne Alves Silva
(5.00)
GL GIOVANA LAYS de MELO CARVALHO
(5.00)
JC JEAN CARLOS DE OLIVEIRA ORNELLAS
(5.00)
Otimo conteúdo. Parabéns!
LM Luana Maira Rosa
(5.00)
IM IRAMINI MACENA DA SILVA
(5.00)
AS ALINE SILVA ALVES
(5.00)
Ótimo
LS Luciana Silva Albino Estevam
(5.00)
Bom
AB ALAN BARBOSA DE SOUSA
(5.00)
Show!
IA Ingrid Alves de Souza
(5.00)
VC VICTOR COSTA ABRANTES
(5.00)
Excelentes!
GR Glauciene Reis
(5.00)
GR Gilberto René Medina Roa
(5.00)
Muito bom
TE Thiene Estefane Ramos leal
(5.00)
WC Wylliane campos da silva
(5.00)
Muito bom
JR Jeremias Ribeiro Bomfim
(5.00)
BE Brendha Eugenio De Souza
(5.00)
CD Crislaine dos santos Sousa
(5.00)
Bem bom
VN Victor Nathan Oliveira Dos santos
(5.00)
RD Rodrigo do nascimento serra
(5.00)
TD Thais Dos Santos Nunes
(4.00)
VN vanderlei nunes
(5.00)
Muito bom amei.
RR Rayara Rosalvo da silva
(5.00)
RA Ronald Alexandre Lima Da Fonseca
(5.00)
Muito Bom
AS AMANDA SILVA DE ALMEIDA
(5.00)
AL Ana Luíza Emerick Corrêa
(5.00)
Nosso certificado
Abaixo apresentamos o nosso modelo de certificado. Este é o modelo padrão para todos os cursos do site. O que muda são os dados do aluno e os do curso que ele concluiu.
Perguntas frequentes
Somos um site especializado em cursos gratuitos que oferece cursos somente online. Os cursos são considerados cursos livres de formação e aperfeiçoamento com a finalidade de oferecer formação básica ou complementar a outros cursos.
Em nossa plataforma, o aluno tem direito a acessar o conteúdo do curso que deseja estudar, sem pagar nada. Veja os benefícios de estudar conosco:
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• Não cobramos mensalidade;
• Não cobramos taxa de matrícula ou taxas para acessar a área de membros;
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Para ter acesso ao conteúdo dos cursos, o aluno deverá primeiro se cadastrar no site pelo link:
Com o cadastro feito, ele deverá em seguida se matricular no curso deseja estudar. Para isso ele poderá procurar pelo curso através do link abaixo, acessar a página do curso e clicar em FAZER MATRÍCULA.
Os certificados têm validade em todo o território nacional, e pode ser usado para:
• Comprovar horas extracurriculares em faculdades;
• Como prova de títulos em Concursos Públicos (verificar o edital do concurso);
• Comprovar conhecimentos em alguma área ou disciplina;
• Enriquecer o currículo;
• Aumentar as chances de conseguir um novo emprego;
• Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
Nosso certificado também possui um QR Code e um código de verificação no verso do certificado, que poderá ser apresentado à empresa contratante ou a banca para validação do certificado.
A validação poderá ser feita pelo seguinte endereço:
Além disso, no certificado está contido a logo da Instituição, o endereço do site e o nosso CNPJ.
Todos os cursos do site são gratuitos para acessar o conteúdo e estudar, não pagando nada por isso.
No entanto, cobramos uma taxa na emissão do Certificado segundo a carga horária estudada:
10 horas: R$ 16,90
20 horas: R$ 19,90
30 horas: R$ 24,90
40 horas: R$ 29,90
50 horas: R$ 34,90
60 horas: R$ 39,90
SE O CURSO É GRÁTIS, POR QUE O CERTIFICADO É PAGO?
Não recebemos ajuda de nenhuma órgão do Governo para manter nosso site no ar e continuar oferecendo cursos gratuitos a todas a pessoas que nos procuram.
Então necessitamos cobrar esta taxa para mantermos nossas obrigações de custo e fiscais em dia, já que temos despesas de funcionários, elaboração de novos cursos, impostos e taxas fiscais, contador, despesas operacionais entre outras.
Consideramos que esta taxa é acessível a todos, em vista do valor agregado que o curso vai ter na vida profissional do aluno.
O PRIMEIRO PASSO para se matricular em um curso é estar devidamente cadastrado no site. Caso ainda não tenha se cadastro, você poderá fazer isto pelo link abaixo:
Você deverá preencher as informações do seu nome, email e cadastrar um senha que você se lembre depois com facilidade.
Todos os cursos não possuem uma duração específica e pré-determinada para terminar, pois o aluno estuda individualmente no site a partir do material de estudo disponível na área do curso.
O tempo que ele gastará para fazer o curso vai depender de vários fatores, como o tempo livre que ele tem para estudar, os conhecimentos prévios que ele tem sobre o assunto, seu nível de concentração na hora de estudar, etc.
Mas de um modo geral, todos os cursos do site são de curta duração.
Como somos uma escola especializada em cursos online, não possuímos escola física e por isso não oferecemos cursos presenciais.
Assim, conseguimos alcançar o maior número de alunos possível em todas as partes do Brasil, e até mesmo alunos em outros países de língua portuguesa ou brasileiros que moram no exterior.
São vários motivos que impedem o aluno de não conseguir acessar sua área de membros. Segue alguns desses motivos:
1. Cadastrou um email errado. Por exemplo meunome@gmai.co; fulano@gmail.com.br
2. Não se lembra da senha cadastrada.
3. Cadastrou o email e senha corretamente, mas na hora de digitar está digitando errado. É mais comum com senhas, por exemplo: no cadastro colocou a senha BrAsil-2023 e está digitando brasil2023.
4. Está tendo fazer o login na página de cadastro no site.
Uma das maneiras de recuperar o acesso, é clicando na opção de ESQUECI MINHA SENHA na janela do login.
Em seguida coloque seu email cadastro e clique em ENVIAR SENHA.
O certificado de conclusão pode ser pago pelo site pelo PIX, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
Fazendo o pagamento por PIX ou Cartão de Crédito, o certificado é liberado na mesma hora. Já pagamento por boleto, é necessário esperar a compensação do boleto no banco, que pode demorar de 1 a 3 dias úteis.
a) Caso você tenha emitido o código PIX e não conseguiu fazer o pagamento pelo site, você pode poderá usar a chave do nosso CNPJ:
35.729.558/0001-97
Depois você poderá entrar em contato em nosso Whatsapp para compartilhar o comprovante e solicitar a liberação do Certificado.
b) Caso você esteja tentando fazer o pagamento por cartão de crédito sem sucesso, você poderá conferir se seus dados estão corretos, como:
• CPF
• Número do Cartão
• Data de validade
• Código de Segurança (3 números)
• Limite do cartão insuficiente
Todas essas informações erradas vão impedir o processamento da transação.
Caso não seja nenhuma destas alternativas, entre em contato pelo nosso Whatsapp.
PAGAMENTO POR PIX E CARTÃO DE CRÉDITO
Ao emitir seu certificado por PIX ou Cartão de Crédito, o certificado é enviado automaticamente para o seu email cadastrado e também ficará disponível para baixar na aba MEUS CERTIFICADOS da sua área de membros.
Caso não tenha recebido seu certificado, pode ser que esteja havendo alguma inconsistência na liberação do certificado ou no envio para o seu email.
Sendo assim, pedimos que entre em contato com no time de Atendimento, que lhe ajudará no recebimento do seu Certificado.
PAGAMENTOS POR BOLETO BANCÁRIO
Caso tenha feito o pagamento do certificado por boleto, é necessário esperar que o boleto compense no banco para que ele seja liberado no site. A maioria dos boletos compensam no próximo dia útil, mas pode acontecer de compensarem depois de 3 dias úteis.
Todos os cursos do site são considerados cursos livres
de formação e aperfeiçoamento pessoal. Os cursos lives são amparados pelo
Decreto nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da
Resolução CNE nº 04/99.
No entanto, nossos cursos não reconhecidos pelo MEC, já
que este órgão somente reconhece os cursos de Graduação e Pós Graduação.
Por outro lado, os certificados podem ser usados para:
- Comprovar horas extracurriculares em faculdade;
- Como prova de títulos em Concursos Públicos (verificar
as normas do edital);
- Enriquecer o currículo com um novo conhecimento;
- Progressão na carreira;
- Aumentar as chances de conseguir um novo emprego.
Caso não tenha conseguido baixar seu certificado pelo celular pela aba MEUS CERTIFICADOS da sua área de membros, ou o certificado não tenha sido enviado de forma automática em seu Whatsapp, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Não. Os Certificados emitidos por Online Cursos Gratuitos são digitais e estarão disponíveis na plataforma para baixar e imprimir quando o aluno quiser. Também será enviado uma cópia do certificado para seu email cadadrado em nosso sistema.
